Digitale Transformation

​Die Digitalisierung bietet vielfältige Möglichkeiten, das Urlaubserlebnis für Gäste attraktiver und  angenehmer zu gestalten und gleichzeitig die Kommunikation mit dem Gast zu intensivieren. 

 

Die größte Herausforderung für die gesamte Branche ist es, hochwertige, aktuelle Informationen und Daten zur Verfügung zu stellen, zu verarbeiten und Schnittstellen nutzbar zu machen.

 

Es steht ein Füllhorn an neuen Technologien zur Verfügung, um Sehenswürdigkeiten, Infrastruktur und Unterkünfte aufzuwerten oder ganz neue Attraktionen und Touren zu schaffen.

COMPASS begleitet die Veränderungsprozesse der Digitalisierung auf beiden Ebenen – sowohl im Bereich der technischen Lösungsfindung als auch durch die Prozessbegleitung auf strategischer und operativer Ebene, im Destinationsmanagement bei den DMOs vor Ort, in der Hotellerie und bei touristischen Leistungsträgern.

Digitalisierung fordert - nicht nur im Tourismus - eine Neuausrichtung von Marketing und Vertrieb. Auch dabei sind wir ein erfahrener Partner.

Digitales Sightseeing in Mönchengladbach

Digitale Transformation - Details

  • Beratung auf strategischer und operativer Ebene bei der Einführung oder Optimierung digitaler Prozesse

  • Umsetzungsbegleitung bei Digitalisierungsprozessen in DMOs: Open Data, semantisches Web etc

  • Konzept & Umsetzung für digitales Sightseeing, wissens-vermittelnde Rundgänge, intelligente Besucherlenkung und weitere AR-Anwendungen

  • Information und Bewusstseinsbildung, Seminare und Workshops 

Das sagen Branchenprofis:

Die Innovationskraft des Projektes 'Digitales Sightseeing in Mönchengladbach' verdeutlicht besonders eindrücklich, wie man vor allem mit digitalen Konzepten zukunftsfähig wird und neue Impulse für die Stadterlebnisse setzen kann.” 

Dr. Heike Döll-König, Geschäftsführerin Tourismus NRW in ihrer Laudatio zum urbanana-Award 

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